OPCIONES DEL SERVICIO TOLLPASS PARA EL PUENTE GOLDEN GATE Y LA BAHÍA DEL NORTE DE CALIFORNIA
El Puente Golden Gate no tiene estación de peaje y no acepta dinero en efectivo.
¿Cuáles son mis opciones si quiero cruzar el Puente Golden Gate y los del Área de la Bahía en mi auto de alquiler?
- Utiliza nuestro Servicio TollPass™ (peaje automático)
Simplemente pasa por el Puente Golden Gate y los del Área de la Bahía. Se tomará una imagen del número de matrícula en la estación de peaje, y el pago de los peajes se realizará electrónicamente. Si utilizas estos puentes, se te inscribirá automáticamente en nuestro servicio TollPass™. Se emitirá un cobro a tu tarjeta de crédito o débito registrada en el contrato de alquiler por todos los peajes más un Cargo de conveniencia de TollPass™ (TCC) de USD 3,95 - USD 4,95 por día de uso, sin exceder los USD 30 por período de alquiler. No se aplica el Cargo de conveniencia de TollPass™ a los días de alquiler en los que no utilices una carretera con peaje.
¿Cómo puedo evitar los cargos de TollPass™?
- Puente Golden Gate
Para evitar nuestro Cargo de conveniencia de TollPass™, simplemente paga el peaje ANTES o dentro de las primeras 48 horas DESPUÉS de haber pasado por el Puente Golden Gate rumbo a San Francisco. Puedes realizar el pago una sola vez a través del sitio web www.bayareafastrak.org o llamando al (877) BAY-TOLL (229-8655). Presta atención al número de matrícula y a la fecha de finalización del período de alquiler. No hay opción de detenerse y pagar en efectivo en una estación de peaje del Puente Golden Gate.
- Todos los demás puentes del Área de la Bahía
Continúa por el carril con pago en efectivo en las estaciones de peaje y paga los peajes con dinero en efectivo.
¿Cuál es la zona de cobertura del Área de la Bahía?
Nuestro servicio TollPass™ se aplica a todas las carreteras con peaje de video en el Área de la Bahía, no obstante, dicha área de cobertura está sujeta a cambios. Si tienes preguntas sobre carreteras específicas, llama al (877) 765-5201 o visita el sitio web www.htallc.com/tollpass.
¿Qué pasa si conduzco al Sur de California?
- Utiliza nuestro servicio TollPass™ en las carreteras con peaje 73, 133, 241 y 261
Conduce por las carreteras con peaje del condado de Orange. Se tomará una imagen del número de matrícula en la estación de peaje, y el pago de los peajes se realizará electrónicamente. Si utilizas estos puentes, se te inscribirá automáticamente en nuestro servicio TollPass™. Se emitirá un cobro a tu tarjeta de crédito o débito registrada en el contrato de alquiler por todos los peajes más un Cargo de conveniencia de TollPass™ (TCC) de USD 3,95 - USD 4,95 por día de uso, sin exceder los USD 30 por período de alquiler. No se aplica el Cargo de conveniencia de TollPass™ a los días de alquiler en los que no utilices una carretera con peaje.
¿Cómo puedo evitar los cargos de TollPass™ en el Sur de California?
- Registrar previamente el auto de alquiler
Visita el sitio web www.TheTollRoads.com/RentalTolls antes de incurrir en peajes y sigue las instrucciones para registrar previamente el auto de alquiler.
- Utiliza tu cuenta actual de FasTrak® o ExpressAccount® de California
Agrega la matrícula de tu auto de alquiler a tu cuenta FasTrak® o ExpressAccount® antes de conducir por las carreteras con peaje 73, 133, 241 y 261 en el condado de Orange.
¿Cuál es el área de cobertura en el Sur de California?
Nuestro servicio TollPass™ se aplica únicamente a las carreteras con peaje 73, 133, 241 y 261. La carretera con peaje 125 y el carril exprés de las carreteras 10, 110, 91, 15, 580 y 680 no están bajo la cobertura de nuestro servicio TollPass™.
Nuestra área de cobertura también está sujeta a cambios. Si tienes preguntas sobre carreteras específicas, llama al (877) 765-5201 o visita el sitio web www.htallc.com/tollpass.
¿Cómo pago por este servicio?
El Cargo de conveniencia de TollPass™ y los cargos de peaje* se cargarán a tu tarjeta de débito o crédito registrada en el Contrato de alquiler una vez que recibamos los datos por parte de la autoridad de peaje, dentro de un plazo aproximado de 4 a 6 semanas. Los arrendatarios que no tengan una tarjeta de débito o crédito registrada recibirán una factura en papel con todos los cargos relacionados con el peaje a la dirección indicada en su Contrato de alquiler.
¿Cómo puedo ver mis cargos por este servicio?
Visita htallc.com/tollpass o llama al (877) 765-5201. También puedes registrarte para obtener los recibos de forma automática. Para ello, visita el sitio web htallc.com, haga clic en “Statement Look Up” (Ver estado de cuenta), selecciona tu agencia de alquiler de autos e ingresa la dirección de correo electrónico y parte del número de la tarjeta de crédito que usaste para pagar el alquiler.
Pagos y condiciones adicionales
* Un Cargo de conveniencia de TollPass (TCC) (donde esté disponible) de USD 3,95 - USD 4,95 por día de alquiler en los que se utilice el vehículo en una carretera con cobertura de TCC y el conductor del vehículo no pague el peaje correspondiente. El total de cargos del TCC no superará los USD 30 por Período de alquiler. Para evitar el TCC, el Arrendatario puede (i) utilizar carreteras y puentes sin peaje, (ii) pagar los peajes con dinero en efectivo (si procede) o (iii) utilizar alguno de los otros métodos descritos en nuestros folletos de peaje y nuestro sitio web, a través del enlace de Servicio al cliente (palabra clave "peajes"), el cual varía según la carretera o puente con peaje. Además del TCC, el Propietario o un tercero pueden emitir un cobro por separado a la tarjeta de crédito o débito del Arrendatario por cada peaje no pagado por el operador del Vehículo incurrido durante el Período de alquiler, a la tarifa de peaje en efectivo más alta de la autoridad de peaje correspondiente o a la tarifa de peaje sin descuento más alta. Puedes acceder a la lista actual de carreteras que cubre el TCC, previa solicitud, en el sitio web www.htallc.com/tollpass o llama al (877) 765-5201. La conducción del vehículo en una carretera o un puente que no estén cubiertos por el TCC, donde no se paguen peajes aplicables, puede conllevar a que el Arrendatario deba pagar multas, costos y tarifas. Consulta el Párrafo3.c.(3.) del Contrato de alquiler. EL ARRENDATARIO AUTORIZA EXPRESAMENTE AL PROPIETARIO O A SUS AFILIADOS A COMPARTIR EL NOMBRE, LA DIRECCIÓN, LA INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y TODOS LOS DEMÁS DATOS DEL ARRENDATARIO NECESARIOS PARA PERMITIR EL COBRO DE TODOS LOS PEAJES Y CARGOS ASOCIADOS INCURRIDOS DURANTE EL PERÍODO DE ALQUILER.
Se aplican términos y condiciones. Consulta tu Contrato de alquiler para obtener más detalles. Para obtener información acerca de los cargos de peaje, comunícate con la Administración de Peajes de Carreteras al número (877) 765-5201 o visita el sitio web htallc.com.